Stratégies de marque
Marketing reputation-centric.
Le risque de réputation n’épargne aucune entreprise, petite ou grande. Comme chaque entreprise a une réputation, elle peut désormais être mise en difficulté par l’opinion publique, d’autant plus facilement et rapidement que les modes de propagation numériques accélèrent les réactions positives comme négatives.
C’est le rôle du brand content tel que nous le concevons chez Comellink.
Des contenus à impact qui mixent émotion et information et qui déclenchent des interactions à valeur ajoutée avec vos cibles.
le cercle vertueux de la valeur marque x client.
La valeur de la marque s’exprime à travers la valeur de l’expérience vécue par le client avec elle.
Une stratégie centrée sur la réputation doit donc imaginer des expériences basées sur les éléments constitutifs de la valeur de marque.
Le cycle d’amélioration continue de la réputation.
Alors, comment mettre la préservation, la consolidation ou l’amélioration de la réputation au centre de la stratégie marketing et communication d’une marque ?
Chez Comellink, nous avons mis au point une méthode que nous appelons “Cycle d’amélioration continue de la réputation”.
